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株式会社アルトピア・営業本部
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※製品図面は、廃番旧モデルを含めた日本国内標準モデルのみ、ご用意しております。お取り寄せモデルにつきましては、図面がございませんので、各モデル商品詳細ページの寸法表でサイズをご確認ください。
※上表の★印付きモデルは、日本国内標準モデルとしてのお取り扱いを終了しておりますが、米国内での販売は継続しておりますので、お取り寄せは可能です。
※照明付きモデルは、輸入時に付属している米国仕様の電球をそのまま同梱しております。同梱の電球は調光非対応の場合や、電圧差により明るさが低下する場合があるため、設置後は、市販の国内LED電球等のご使用を推奨いたします(照明キットに貼付のラベル記載W数以下で、適合する口金サイズのLED電球等をお買い求めください。また壁コントローラ27182を使用する場合は、調光器対応タイプの電球をお買い求めください)。
※ハンターファンは一部のモデルを除き、本体にリバース(回転方向切替え)スイッチが付いております。一般的な天井高のお部屋で寒い時期に正回転(下向き送風)で使用しますと、体に強い風を受けて寒く感じてしまうため、図のような逆回転(上向き送風)に切替え、あえて効率を落とした循環を行うことで、寒さを感じずにお部屋の空気を循環させることを目的とした機能です。ただし吹抜けのような高い天井の場合は、逆回転では効率が落ち過ぎてしまい、床付近の空気まで含めた効果的な循環を行うことができません。吹抜けのような高い天井で、寒い時期にお部屋の空気を循環させる際は、常時正回転(下向き送風)を行い、風を強く感じない中速・または低速で、シーリングファンを運転するようにしてください。
【保証修理とアフターサービスについて】
●保証修理の適用期間(製品保証期間)は、ご購入後1年間(ただしモーターの不具合については5年間)です。保証規定、アフターサービスの窓口・連絡先等は、保証書に記載されています。保証修理のご依頼や相談は保証書を添えて、お買い上げの販売店、または弊社へご連絡ください。
●保証期間中は、保証規定に従って無料修理いたします。なお、ランプ等の消耗品や、高所作業に伴う足場設置は、保証期間内でも有料とさせていただきます。
また出張点検の結果、機器の故障ではなかった場合は出張費を申し受ける場合がございます。あらかじめ故障・異常の有無について、ご確認をお願いいたします。
(保障の例外:24 時間連続使用など、1日20 時間以上の長時間の使用の場合、保証期間は半分となります)
●保証期間終了後は、診断をして修理できる場合は、ご要望により有料修理させていただきます。
※国内関連法規の基準に合致しない並行輸入品や、お客様自身が個人輸入された製品の保証、検査、改良、安全確認等について、弊社では一切関与しておりません。PSEマークのない輸入品の動作異常、 パーツ不備、各種不具合等が多数報告されております。ご注意ください。